"El meu negoci necessita una app?" És una de les preguntes que més ens fan. La resposta honesta no és "sí, tothom necessita una app": és "depèn del que facin els teus clients i amb quina freqüència". Una app pot ser una gran inversió o diners llençats, segons el teu cas.
En aquesta guia t'ajudem a decidir entre web, app o totes dues, quan una app té sentit i com llançar-la sense gastar de més.
Web i app no són el mateix (ni competeixen)
El teu web és el teu aparador obert a tothom: qualsevol el troba a Google i hi entra sense instal·lar res. Una app viu al mòbil de l'usuari, després que decideixi descarregar-la, i ofereix una experiència més ràpida i personal. No competeixen: resolen moments diferents.
Comença pel web (gairebé sempre)
Si has de triar per on començar, gairebé sempre és el web. És el primer que busca un client nou, no exigeix descàrregues i arriba a molta més gent. Una app té sentit quan ja tens clients que tornen i vols oferir-los una experiència millor, no tant per captar qui encara no et coneix.
5 senyals que el teu negoci sí que necessita una app
- Els teus clients et fan servir sovint. Comandes, reserves o consultes recurrents: l'accés directe des del mòbil marca la diferència.
- Vols enviar notificacions push. Per recordar, avisar o reenganxar sense dependre de l'email.
- Necessites funcions del mòbil. Càmera, GPS, pagaments o ús sense connexió: coses que el web fa amb límits.
- Vols fidelitzar. Compte d'usuari, punts, historial de comandes o un club de clients.
- La velocitat és clau. Una app ben feta se sent més fluida que el web en usos intensius i repetits.

Nativa, multiplataforma o web app: què triar
Hi ha tres camins i no costen el mateix:
- App nativa: una per a iOS i una altra per a Android. Màxim rendiment, però el doble de feina.
- App multiplataforma: un sol desenvolupament per als dos sistemes. L'equilibri que recomanem per a la majoria (vegeu desenvolupament multiplataforma).
- Web app / PWA: el teu web es comporta com una app, sense passar per les botigues. Més barata, encara que amb menys accés a funcions del mòbil.
Com llançar la teva app en 4 passos
- Valida la idea. Abans de programar, confirma que resol un problema real d'algú concret.
- Defineix el mínim (MVP). Llança només les funcions que aporten valor; la resta, després.
- Dissenya i desenvolupa. Multiplataforma per arribar a iOS i Android amb un sol esforç.
- Publica i millora. Puja-la a les botigues, mesura com es fa servir i actualitza amb el que aprenguis.

Una app no s'acaba el dia del llançament
Sigues honest amb el cost: una app necessita actualitzacions per continuar funcionant amb cada versió d'iOS i Android, a més de correccions i millores. És igual que el teu web: programari viu que cal cuidar. Si no vols sorpreses, compta amb un pla de manteniment des del principi.
Suma IA si de veritat ajuda
Moltes apps guanyen amb un assistent que respon dubtes o guia l'usuari. Si t'interessa, mira com funciona un chatbot amb IA: la mateixa idea es pot portar dins de l'app.
Web, app o totes dues? Decideix-ho amb nosaltres
A aatsoft desenvolupem webs i apps mòbils, i et diem amb honestedat què necessita el teu negoci (encara que de vegades la resposta sigui "encara no una app").
Explica'ns el teu projecte i et direm si et convé web, app o totes dues.