Els filtres de productes ajuden qui ja sap què busca a reduir un catàleg ampli a opcions comparables. En una botiga de llums, «de sostre», «menys de 100 €» i «disponible ara» poden acostar el client a una decisió. Però afegir tots els controls possibles també pot amagar productes i crear milers d’URL gairebé iguals. Cal partir de les decisions reals de compra i provar l’experiència al mòbil.
Comença per les preguntes dels clients
Revisa les cerques internes, els dubtes que arriben a l’equip comercial i els atributs dels productes. Si els clients pregunten sovint per mides, compatibilitat o termini de lliurament, dona prioritat a aquests criteris. Un filtre només és fiable quan l’atribut està complet i actualitzat en tots els productes rellevants. Si falten dades, un article adequat pot desaparèixer dels resultats.
En un catàleg petit potser n’hi ha prou amb categoria, preu i disponibilitat. En roba seran útils talla, color i tall; en recanvis, model compatible i referència. Copiar els filtres d’una altra botiga no acostuma a reflectir el teu catàleg.
Fes entenedora cada selecció
- Mostra quants productes queden i quins filtres hi ha actius.
- Permet treure un filtre concret o netejar-los tots sense perdre la categoria.
- Ordena les opcions per utilitat i fes servir noms que el comprador reconegui.
- Evita opcions sense resultats; si una combinació queda buida, ofereix una sortida clara.
- Al mòbil, mantén visibles l’accés als filtres i la selecció aplicada.
Un exemple: una botiga de ceràmica
Imagina 300 peces entre tasses, plats i gerros. Comença amb tipus de peça, preu, color i disponibilitat. «Material» només aporta valor si hi ha alternatives rellevants; «col·lecció» pot ajudar qui ja coneix la marca. Prova «tassa + apta per al rentaplats + disponible» amb clients reals: veuen els productes esperats, saben desfer la selecció i conserven els filtres quan tornen d’una fitxa?
Cuida les URL i la indexació
Els filtres sovint afegeixen paràmetres a les URL. Cada combinació de color, preu i ordre en pot crear una altra. Google explica que la navegació per facetes pot consumir rastreig en URL de poc valor. Decideix quines pàgines filtrades responen a una cerca pròpia i tenen prou contingut. Mantén accessibles les categories i les fitxes de producte. Per a la resta de combinacions, defineix una política de rastreig i indexació coherent amb la plataforma i el trànsit real. No bloquegis totes les URL sense revisar què funciona.
Aquest punt també té relació amb la paginació del catàleg: filtres, ordre i pàgines següents han de donar resultats estables i enllaços clars.
Què cal mesurar després de publicar
Compara les sessions que fan servir filtres amb les que no, tenint present que poden tenir intencions diferents. Observa els filtres més utilitzats, les combinacions sense resultats, les visites a fitxes i les compres o consultes. Revisa també la velocitat del llistat al mòbil i les URL filtrades que apareixen a Search Console. Si un filtre gairebé no s’utilitza o sovint no retorna productes, corregeix-ne el nom, la posició o les dades abans d’afegir més controls.
Si planifiques una botiga nova, comença pel recorregut de compra complet. Un bon filtratge ajuda a triar, però també calen fitxes clares, confiança i una compra senzilla.
